Hesabınıza erişimi geri yükleme

Gerekirse Livi hesabınızın şifresini kurtarabilirsiniz. Bunun için giriş penceresinde "Şifrenizi mi unuttunuz?" bağlantısına tıklayın ve sistem talimatlarını izleyin.

Sistem, belirtilen telefon numarasını arayacaktır. Akıllı telefonunuzun ekranında görüntülenen telefon numarasının son dört hanesini girin. Ayrıca aramayı cevaplayabilirsiniz; robot, girmeniz gereken numarayı söyleyecektir.

Telefon numaranız değiştiyse veya artık erişiminiz yoksa, lütfen Livi'ye kaydolurken verdiğiniz e-postayı kontrol edin. Sistem, hem telefon görüşmesi hem de e-posta yoluyla dört haneli bir kod gönderir.

Eğer gelen kutunuzda kod içeren e-postayı görmüyorsanız Spam klasörünüzü kontrol edin.

Eğer bir kod almazsanız, teknik destekle iletişime geçmenizi öneririz:destek@livi.ru.